Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

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Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

Jo Malone

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Name: Zypresse und Weinrebe Körper- und Handwaschmittel 250ml
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Price: 172.36 EUR
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Beschreibung

Joom: Das Produkt kann eine allergische Reaktion hervorrufen. Lies vor der Anwendung die Anweisungen und Informationen auf der Verpackung. Für weitere Informationen kannst du dich an den Verkäufer oder direkt an den Hersteller wenden.

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Marke: Jo Malone

Produktschlüsselspezifikationen: Für alle Hauttypen geeignet

Wie benutzt man: Eine kleine Menge auf die nassen Hände geben, aufschäumen und gründlich abspülen.

Zutaten: Gereinigtes Wasser, Natriumlaurethsulfat, Lauramidopropylbetain, Duftstoff (2,837481 %), Glycerin, PEG-120 Methylglucose-Dioleat, PPG-26-Buteth-26, Myristamidopropylbetain, Ceteth-20, Phosphor, Wiesenschaumkrautöl, Salicornia-Extrakt, Caprylylglykol, PEG-6 Caprylic/Capric Glycerides, Ethylhexylglycerin, Butylenglykol, PEG-40 Hydriertes Rizinusöl, Pentylenglykol, Polysorbat 20, PEG-150 Pentaerythrityltetrastearat, Saccharose, Natriumchlorid, Hexylenglykol, Polyquaternium-7, Zitronensäure, Cumarin, Linalool, Citronellol, Limonen, BHT, Phenoxyethanol, Natriumbenzoat [ILN52634] *Die aufgeführten Inhaltsstoffe können je nach Produkt variieren. Für die aktuellsten Informationen beachten Sie bitte die Inhaltsstoffe auf der Produktverpackung oder kontaktieren Sie das Kundendienstteam unserer Zentrale.

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Bewertungen

Käufer*in

6. Oktober

Meine Bestellung ist gut verpackt angekommen, mit einem schönen kostenlosen Geschenk. Vielen Dank an den freundlichen und großzügigen Verkäufer!

Käufer*in

19. Dezember 2025

Das Duschgel, Shampoo und die Haarspülung aus dieser Serie riechen einfach magisch, aber die Körperlotion riecht in dem angegebenen Duft nicht einmal annähernd nach Birne oder Freesie. Ich sage nicht, dass der Duft unangenehm ist, er ist zart und langanhaltend, aber es ist überhaupt nicht der Duft, den man erwartet.

Käufer*in

26. Oktober