Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

Handyhülle im Portemonnaie-Stil mit mehreren Kartenfächern (Langer Gurt + Kurzer Gurt) für iPhone 17/16/15/14/13/12/11 Pro Max Schutzset mit Münzfach

Name: Handyhülle im Portemonnaie-Stil mit mehreren Kartenfächern (Langer Gurt + Kurzer Gurt) für iPhone 17/16/15/14/13/12/11 Pro Max Schutzset mit Münzfach
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Price: 40.01 EUR
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Bewertungen

Käufer*in

12. April

For Galaxy Z Fold 7

Es ist gestern am 11.04.2026 angekommen. Es ist für mein Nachbarn und guter Kolleg M.T.H. Als zweites Case!

Käufer*in

30. Mai

A54&Genuine Leather | Kaffeebraun

Sehr zufrieden von der Bestellung bis zur Lieferung

Käufer*in

28. Juni

Xiaomi 10T Pro&Genuine Leather | Blau

Preis Leistung gut 👍

Käufer*in

26. Januar

For Google8Pro | Violett

Das Case ist ein generisches Plastikcase, aber der „Leder“-Teil sieht weder wie Leder aus noch fühlt er sich wie Leder an, also ist es wahrscheinlich kein Leder. Es sieht aus, als hätte jemand ihn mit einem Filzstift bemalt. Wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich dieses Case nicht gekauft. Das ist im Grunde ein Betrug. Die Produktbilder sehen viel besser aus als das tatsächliche Produkt.. Kauf das nicht, oder zumindest nicht zu diesem Preis, denn das ist Wucher.

Käufer*in

9. Juli

Galaxy S21+ 5G

Entspricht nicht der bestellten Größe. Ich kann den Kundenservice für die Rücksendung nicht kontaktieren.... Die Rücksendeadresse ist nicht zu finden. Bitte antworten Sie mir.

Käufer*in

27. Mai

Edge 40 Neo | Grün

Alles ist in Ordnung, vielen Dank, ich empfehle es.

Käufer*in

17. September

A34&Genuine Leather | Braun

Perfekt. Danke schön.

Käufer*in

31. März

Galaxy S20 | Braun