Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Beschreibung

Embrace warmth and style with this exquisite knit sweater, crafted from pure wool. Designed with a sophisticated half-high collar, this pullover is perfect for adding a touch of elegance to your autumn and winter wardrobe. Its long sleeves offer added comfort and coverage, ensuring you stay cozy during cooler months. The luxurious wool material provides a soft and comfortable fit while delivering excellent insulation. This age-reducing sweater is a versatile addition to any wardrobe, perfect for layering or wearing on its own for a chic look. Clothes Length: Regular size (50cm<length≤65cm) Collar: Half turtleneck Sleeve Type: Regular sleeves Sleeve Length: Long sleeve Thickness: Medium Main Fabric Composition: Wool Main Fabric Content: 95% and above Hair Type: Sheep wool Gross Content: 95%~100% Softness: Moderate Manufacture country: China Instructions included: No

size: S, Bust: 88-96cm, Length: 58cm, Weight: 42.5-55kg. size: M, Bust: 96-100cm, Length: 58cm, Weight: 55-60kg. size: L, Bust: 100-104cm, Length: 60cm, Weight: 60-65kg. size: XL, Bust: 104-108cm, Length: 62cm, Weight: 65-70kg. size: 2XL, Bust: 110-114cm, Length: 63cm, Weight: 70-75kg. size: 3XL, Bust: 114-118cm, Length: 63cm, Weight: 75-80kg.

sleeveLength: long materialForFur: wool materialForFur: wool

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