Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Beschreibung

Packages list: same as you select;

Product Highlights: - Premium 100% cotton heavyweight fabric (400g+), soft and durable for daily wear - Relaxed oversized fit ideal for streetwear, campus, and casual outings - Classic drawstring hood with ribbed cuffs and hem for comfort and style - Screen-printed letter graphic design—trendy yet timeless - Side seam pockets for practicality and modern silhouette - No lining, no fleece—breathable layering piece for mild to cool seasons

Product Specifications:

- Material: 100% cotton (96%+ cotton content) - Style: Hooded pullover, long sleeve, unisex - Fit: Loose/oversized - Neckline: Drawstring hood - Pocket: Side seam inset pockets -工艺: Screen printing (letter pattern) - Color options: 2901–2910 (9 variants) - Sizes available: S, M, L, XL - Season: Autumn / Early Winter / Spring (2026 collection) - Target age: Adults (18–35 years) - Usage: Daily casual, street fashion, campus, light outdoor - Quality certification: None (no lab report) - Garment length: Standard long (approx. 70–76 cm depending on size) - Tolerance: ±2 cm

Note:

- Hand wash recommended to preserve print and fabric integrity - Slight shrinkage may occur after first wash due to 100% cotton composition - Not suitable for extreme cold; layer under jacket in winter

size

size（cm） Bust sleeve length shoulder Length Hip

XXS 100 54.4 42.5 61 84 XS 104 55.9 44 63.5 88 S 108 57.4 45.5 66 92 M 112 58.9 47 68.5 96 L 116 60.7 48.5 71 100 XL 120 62.5 50 73.5 104 2XL 124 64.3 51.5 76 108 3XL 128 66.1 53 78.5 112 4XL 132 67.9 54.5 81 116 5XL 136 69.7 56 69.7 120 6XL

Label:yes Material:Polyester Washing Care:Hand or machine washable

Note: 1. There may be a little color difference due to the different monitor and pixels. 2. Due to different measurement method, it may have 1-3cm error.

Matilda

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