Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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1. November

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Beschreibung

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Product Highlights: - Relaxed fit for casual daily wear - Soft cotton blend fabric for all-day comfort - Zip detail adds trendy street style - Versatile pieces mix and match easily

Product Specifications:

- Hooded: Yes - Color Options: Black, Carbon Gray, White Flower Gray, Purple - Garment Type: Sweatshirt - Suitable Body Type: Universal - Sizes: S, M, L, XL - Silhouette: Loose - Main Fabric: Cotton (50%-70%) - Style: Streetwear, Sexy Y2K - Collar Type: Hooded - Sleeve Type: Drop Shoulder - Placket: Pullover - Sleeve Length: Long Sleeve - Thickness: Regular - Length: Short (40-50cm) - Gender: Female - Season: Fall 2025 - Craft: Wrinkle-resistant treatment

Note:

- Please refer to size chart for accurate fit - Colors may appear slightly different due to screen displays Label:yes Washing Care:Hand or machine washable Material:cotton size Bust Top Length Shoulder Sleeve Waist Hip Pant Length XS 104cm 62cm 55cm 59cm 64cm 101cm 99cm S 108cm 63cm 56cm 59.5cm 65cm 105cm 100cm M 112cm 65.5cm 57cm 61cm 66cm 109cm 101cm L 116cm 67.5cm 58.5cm 62.5cm 69cm 113cm 102cm XL 120cm 69.5cm 60cm 64cm 72cm 117cm 103cm 2XL 124cm 71.5cm 61.5cm 65cm 75cm 121cm 104cm 3XL 128cm 73.5cm 63cm 67cm 78cm 125cm 105cm 4XL 132cm 74cm 64.5cm 68cm 81cm 129cm 106cm 5XL 136cm 75cm 65cm 69cm 84cm 133cm 107cm 6XL 140cm 76cm 65.5cm 70cm 87cm 137cm 108cm 7XL 144cm 77cm 66cm 71cm 90cm 140cm 109cm 8XL 148cm 78cm 66.5cm 82cm 93cm 143cm 110cm

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