Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Beschreibung

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Product Highlights: - Premium 85%-90% white goose down filling for exceptional warmth - Thickened windproof nylon outer fabric blocks cold wind effectively - Loose casual relaxed fit suits daily urban winter scenarios - Multiple pockets for convenient small item storage - Solid color minimalist design matches various outfits easily - Durable wear-resistant material for long term daily use - Full zipper closure for quick on and off - Stand collar prevents cold air from entering neck area

Product Specifications: - Down filling weight: 150g (inclusive) to 200g (exclusive) - Product type: Down jacket - Outer fabric: 100% nylon - Lining material: 100% nylon - Filler: White goose down - Down cluster content: 85% (inclusive) to 90% (exclusive) - Down content: 91% to 95% - Style: Casual - Version type: Loose fit - Collar type: Stand collar - Hooded: No - Thickness: Thickened - Size available: S, M, L, XL, 2XL - Applicable gender: Male - Applicable age group: Adult - Target crowd: Plus size friendly - Applicable season: Winter - Listing season: 2026 Winter - Cold resistance level: -20 degree Celsius to -5 degree Celsius - Garment length: Regular (50cm<length≤65cm) - Functions: Windproof, wear-resistant - Craft: Wrinkle free treatment - Available colors: Black, Almond White, Yellow Oak, Burgundy Red - Details: Multi pockets, with collar tag - Tolerance range: 1-2cm - Applicable scenario: Casual daily wear - Target consumer group: Fashion urban residents aged 24-35

Note: - Manual measurement may have slight 1-2cm deviation, please refer to actual product - Please check size chart carefully before ordering to get proper fit - Avoid sharp objects scratching the fabric to prevent down leakage - Please follow care label instructions for washing and maintenance

size Bust Top Length Shoulder Sleeve Waist Hip Pant Length XS 116cm 67cm 49cm 64cm 66cm 90cm 99cm S 120cm 69cm 50cm 66cm 68cm 92cm 100cm M 124cm 71cm 51cm 68cm 71cm 94cm 101cm L 128cm 73cm 52cm 70cm 73cm 96cm 102cm XL 132cm 75cm 53cm 72cm 75cm 98cm 103cm 2XL 136cm 77cm 54cm 74cm 77cm 100cm 104cm 3XL 140cm 79cm 55cm 76cm 79cm 102cm 105cm 4XL 144cm 71cm 56cm 78cm 81cm 104cm 106cm 5XL 148cm 73cm 57cm 80cm 84cm 106cm 107cm

Material ： cotton Label: yes Washing Care:Line dry in the shade

Note: 1. There may be a little color difference due to the different monitor and pixels. 2. Due to different measurement method, it may have 1-3cm error.

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