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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Logística segura

Protección de la privacidad

Descripción

Características: 1. Extraído de ingredientes vegetales, es suave, seguro, fresco y fragante, y no daña la ropa. 2. Fórmula concentrada: bajo la misma dosis, la concentración de sustancia activa es hasta 5 veces mayor que la del detergente para ropa ordinario. 3. El valor de pH es cercano a neutro, y el lavado de manos no dañará la piel. 4. Instantáneo en agua, alta eficiencia y sin residuos. 5. Puede eliminar bacterias y ácaros para prevenir la reproducción bacteriana. 6. Se puede utilizar para limpiar ropa interior íntima y ropa de niños. Tipo:Pastillas de lavandería Color:blanco, rosa Para ti:11x7cm Material:Ingredientes principales: Extracto de sapindus, extracto de aceite de coco, enzima Sugerencias de dosificación: 1 tableta: 5 a 8 prendas de vestir(Menos de 3 kg),3-5 litros de agua 2 tabletas: 8 a 12 prendas de vestir(alrededor de 3-5kg),25-30 litros de agua 3-4 comprimidos: 12 a 18 prendas de vestir(alrededor de 6kg),35-45 litros de agua Al lavar la ropa, se recomienda remojarla en tabletas de lavandería durante 20 minutos primero, el efecto de eliminar las manchas será mejor. El paquete incluye:30/60 piezas Pastillas para la ropa Nota: 1. Tenga en cuenta que la foto no muestra el tamaño real, consulte la Descripción para obtener detalles sobre el tamaño. 2. Por favor permita diferencias debido a la medición manual, gracias. 3. Debido a la diferencia entre los diferentes monitores, es posible que la imagen no refleje el color real del elemento. El comerciante garantiza que sus productos cumplen con todas las leyes aplicables y se ofrecen solo si cumplen con las políticas de Joom y las leyes de cumplimiento y seguridad de productos de la UE.

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¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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