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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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2 de noviembre

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Descripción

Thank you for visiting us. Whether you're looking for comfort, style, or performance, we’ve got the perfect pair for you. Explore our collection and step into quality with every purchase. Label:yes Outsole material : RUBBER Upper material: Rubber Sole Material: rubber Insole Material: PVC

Hign-concerned Chemical : none Platform Height : 0-3cm Fit : Fits true to size, take your normal size Lining Material : PVC With Platforms : Yes Heel Type : Square heel Side Vamp Type : Open Back Counter Type : Back Strap Fashion Element : Shallow Heel Height : High (5cm-8cm) Style : fashion Pattern Type : Solid Insole Material : EVA Outsole Material : RUBBER Closure Type : buckle strap Occasion : Office & Career Sandal Type : GLADIATOR Upper Material : PU Origin : Mainland China Item Type : sandals Department Name : ADULT Inner material : PU Toe shape : Pointed tip colour : Black, dark brown Product category : Baotou back empty sandals Upper material : Lacquer leather style : Leisure Size: Foot Length: 36 23cm 37 23.5cm 38 24cm 39 24.5cm 40 25cm 41 25.5cm 42 26cm 43 26.5cm

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.
¿Cómo solicito un reembolso?
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