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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Entrega gratuita a Estados Unidos

2 de noviembre

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Descripción

Packages list: same as you select;

Product Highlights: - Soft, thick composite fabric for cozy warmth in cool weather - Classic hooded design with full-length front zipper closure - Relaxed oversized fit for comfort and layering - Subtle vintage-inspired washed finish for timeless style - Machine or hand washable for easy care - Ideal for daily wear, campus, travel, or light outdoor activities

Product Specifications:

- Gender: Women - Category: Coat / Outerwear - Style: Casual, Comfortable, Vintage-Inspired - Neckline: Hooded - Sleeve Type: Regular Long Sleeve - Length: Regular (50–65 cm) - Fabric: Composite Material - Thickness: Thick (Winter-Ready) - Colors Available: Black, White-Gray Floral, Light Gray Floral, Dark Gray Floral, Moss Green - Care Instructions: Machine Washable, Hand Washable - Season: Autumn & Winter - Year Introduced: 2026 - Feature: Non-Iron Treatment, Tagged Collar - Package Type: Single Piece

Note:

- Slight color variation may occur due to lighting and screen settings. - Designed for adult wearers; fits true to size in relaxed cut. - Not suitable for extreme cold or wet conditions—layer as needed. Length:92cm” Size Chart: S: Length: 55cm, Bust: 98cm M: Length: 56cm, Bust: 102cm L: Length: 57cm, Bust: 108cm XL: Length: 58cm, Bust: 114cm XXL: Length: 60cm, Bust: 120cm

Washing Care: Hand or machine washable

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?
Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.
¿Es seguro pagar en Joom?
Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?
Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.
¿Cómo solicito un reembolso?
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