¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Fabric Softener

Name: Fabric Softener
SKU: 6ae2e994a1978601e09e9dfd
Price: 7.85 EUR
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5 de noviembre

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Logística segura

Protección de la privacidad

Descripción

Item No.: 5924441241 Type: Fabric Softener Smell: Vanilla, Lavender, White tea Product release form: Granules Volume, ml: 390 Number of washes: 30 Fragrance name: Lavender passion Suitable for baby clothes: Yes With a dispenser: No Units in one product: 1 Product weight, g: 280 Country of manufacture: China Laundry detergent purpose: For white fabrics, For delicate fabrics, For colored fabrics, For black and dark fabrics Features of use: Antistatic effect, Hypoallergenic, Concentrate, Effective in cold water, Does not require to be rinsed off with water, Aromatization, Color restoration

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Preguntas frecuentes

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