¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Price: 35.58 EUR
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11 de noviembre

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Descripción

Color: Y2-1 Double Snow Bow, Y2-2 Single Alphabet Tree Bow Applicable to Festivals: Christmas Product Type: Pendant

Material: Cloth

Style: Christmas Wind

Label: no Washing Care: Hand wash only Color: Gray Assembly Required: Yes Mount Type: Door Frame Mounting Suitable Door Size: 91.4*208.3cm/36*82inch Product Size: 0.95*2.1m/37.4*82.68in Package Size: 44*48*5cm/9.8*18.8*2in Gross Weight: 1.25kg/2.7 lbs Applications: Baby Shower Purpose: Home Decoration Usage scenarios: Indoor width: 1" High-concerned chemical: none Product Style: Classic Set Type: no Type of Wholesale: no Technics: Embroidered Model Number: GP148 Fabric Type: POLYESTER CN: Zhejiang Product Type: Ribbons Pattern Type: cartoon/卡通货号: 圣诞麻布蝴蝶结品牌: 港之恋是否专利货源: 否颜色: Y2-1双层白雪蝴蝶结, Y2-2单层字母树蝴蝶结适用节庆: 圣诞节产品类型: 挂饰是否IP授权: 否

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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