Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Price: 16.24 EUR
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Entrega gratuita: para os EUA

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[VOCÊ É MEU Ver.] - Tampa: 1 tipo - Photobook: 136p (o mesmo para todas as versões) - CD-R: 1 tipo (as imagens variam de acordo com a versão) - Envelope: 1 incluído (as imagens variam de acordo com a versão) - Adesivos: 4 incluído (as imagens variam de acordo com a versão) - Cartão de Fã-Clube: 1 incluído (as imagens variam de acordo com a versão) - Cartão postal: 1 aleatório de 4 (as imagens variam de acordo com a versão) - Poster: 1 aleatório de 4 (as imagens variam de acordo com a versão) - Photocard: 1 aleatório de 3 (as imagens variam de acordo com a versão)

[Versão EU SOU SEU] - Tampa: 1 tipo - Photobook: 136p (o mesmo para todas as versões) - CD-R: 1 tipo (as imagens variam de acordo com a versão) - Envelope: 1 incluído (as imagens variam de acordo com a versão) - Adesivos: 4 incluído (as imagens variam de acordo com a versão) - Cartão de Fã-Clube: 1 incluído (as imagens variam de acordo com a versão) - Cartão postal: 1 aleatório de 4 (as imagens variam de acordo com a versão) - Poster: 1 aleatório de 4 (as imagens variam de acordo com a versão) - Photocard: 1 aleatório de 3 (as imagens variam de acordo com a versão)

* Todas as inclusões aleatórias neste álbum são distribuídas com igual probabilidade.

Os benefícios da pré-encomenda podem não estar disponíveis após o lançamento dos produtos. [A troca/reembolso pode não estar disponível sem o vídeo de unboxing do cliente.]

“O comerciante garante que seus produtos cumprem todas as leis aplicáveis e são oferecidos somente se cumprirem as políticas da Joom e as leis de segurança e conformidade de produtos da UE.”

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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