Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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How to Choose the Right Size

Measure your foot length from the heel to the tip of your longest toe.

If your measurement falls between two sizes, we recommend choosing the larger size.

Due to differences in foot shape, a deviation of up to 0.5 cm is considered normal.

Sizing Standard

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Please refer to the foot length (CM) provided in the size chart for accurate selection.

If you are unsure, kindly refer to the “How to Measure Foot Length” guide at the bottom of the size chart.

Important Note

The CM value shown on the shoe box or label does NOT represent actual foot length, and should not be used as the primary reference for sizing.

Size Foot Length 35⅔ 21.5cm 36 22cm 36⅔ 22.5cm 37⅓ 23cm 38 23.5cm 38⅔ 23.5cm 39⅓ 24cm 40 24.5cm 40⅔ 25cm 41⅓ 25.5cm 42 26cm 42⅔ 26.5cm 43⅓ 26.5cm 44 27cm 44⅔ 27.5cm 45⅓ 28cm 46 28.5cm 46⅔ 29cm 47⅓ 29cm 48 29.5cm 48⅔ 30cm 49⅓ 30.5cm 50 31cm 50⅔ 31.5cm 51⅓ 32cm 52⅔ 32.5cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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