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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Novev Volume Detail Shading Palette

Name: Novev Volume Detail Shading Palette
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Price: 39.58 EUR
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Ingredients : Taupe Gray / Neutral Brown Top Powder Section (Common) Talc, Titanium Dioxide, Mica, Nylon-12, Polymethyl Methacrylate, Boron Nitride, Lauroyl Lysine, Octyldodecyl Stearoyl Stearate, Diisostearyl Malate, Magnesium Myristate, Yellow Iron Oxide, Isocetyl Myristate, Caprylyl Glycol, Dimethicone, Glyceryl Caprylate, Triethoxycaprylylsilane, Ethylhexylglycerin, Hydrogenated Lecithin, Red Iron Oxide, Tocopherol Taupe Gray / Shading Bottom Left Talc, Mica, Silica, Boron Nitride, Zinc Stearate, Yellow Iron Oxide, Cetearyl Ethylhexanoate, Triethoxycaprylylsilane, Aluminum Starch Octenyl Succinate, Black Iron Oxide, Dimethicone, Octyldodecanol, Red Iron Oxide, Ultramarine, Caprylyl Glycol, Glyceryl Caprylate, Ethylhexylglycerin, Methicone, Purified Water, Stearic Acid, Tocopherol Taupe Gray / Shading Bottom Right Talc, Mica, Silica, Yellow Iron Oxide, Boron Nitride, Black Iron Oxide, Zinc Stearate, Cetearyl Ethylhexanoate, Triethoxycaprylylsilane, Aluminum Starch Octenyl Succinate, Dimethicone, Red Iron Oxide, Octyldodecanol, Ultramarine, Caprylyl Glycol, Glyceryl Caprylate, Ethylhexylglycerin, Methicone, Purified Water, Stearic Acid, Tocopherol

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
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