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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

Composition: 100% Polyester Material: Polyester Pattern: Printed pattern Transparency: No Season: Autumn-Winter Care: Machine washable, do not dry clean Style: Casual Washing:do not bleach Label: Yes Fabric elasticity: Slight elasticity Print type: Position printing Weaving type: Knitted (including crochet and wool knitted fabrics) Neckline: Crew neck Fabric texture 1 composition: 100% Polyester Fabric texture 2 composition: 100% Polyester Article number: KYWIT001 Manufacture Country: China, Jiangxi Province Size: S, Bust: 108cm, Shoulder: 56cm, Hips: 104cm, Sleeve Length: 51cm, Top Length: 61.5cm, Pant length: 100cm

Size:M, Bust: 112cm, Shoulder: 57.5cm, Hips: 108cm, Sleeve Length: 52cm, Top Length: 63cm, Pant length: 101cm

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Size: 3XL, Bust: 136cm, Shoulder: 65.5cm, Hips: 132cm, Sleeve Length: 56cm, Top Length: 69cm, Pant length: 107cm

Size: 4XL, Bust: 142cm, Shoulder: 67.5cm, Hips: 138cm, Sleeve Length:57cm, Top Length: 70.5cm, Pant length: 108.5cm

Size: 5XL, Bust: 148cm, Shoulder: 69.5cm, Hips: 144cm, Sleeve Length: 58cm, Top Length: 72cm, Pant length: 110cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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