Почему мой аккаунт был заблокирован?

Joom вправе приостановить предоставление вам сервиса в случае, если вы нарушили требования законодательства или положения Terms of Use. Вот некоторые примеры таких нарушений:

• Использование украденных банковских карт для совершения платежей за заказы на нашей платформе.
• Нарушение прав на интеллектуальную собственность любых третьих лиц (например, использование чужих изображений, товарных знаков и проч. без получения разрешения на это).
• Предоставление службе поддержки ложной информации - например, фото- и видеодоказательств, обработанных в специальных программах, для получения возврата денежных средств.
• Процент возвратов товаров и/или возвратов денежных средств по товарам превышает половину общей стоимости заказов и/или количества заказов на платформе.
  После блокировки аккаунта на нашей платформе вы больше не сможете размещать новые заказы, а также воспользоваться вашими бонусными баллами, но вы по-прежнему сможете:
• Заходить в свой профиль (если он авторизованный)
• Смотреть свои заказы
• Оставлять отзывы на заказы
• Писать в службу поддержки
• Подавать заявки на возврат товаров
• подавать заявки на возврат денежных средств.